FAQ
Le domande più frequenti e relative risposte. Se avete altri dubbi o preoccupazioni mandate una mail a
controventohostel@gmail.com
e vi risponderemo il prima possibile.
Grazie!
E’ possibile fare check in dalle 16 in poi, il check out finisce alle 10.30 (salvo richiesta di late check out a pagamento). Faremo il possibile per accoglierle eventuali richieste di check in anticipato. E’ in ogni caso possibile lasciare i bagagli nel nostro deposito gratuito, nonché utilizzare le aree comuni ed i servizi, prima del check in e dopo il check out.
Sì, è obbligatorio essere in possesso di documento di identificazione in data di validità al momento del check in.
Ma certo! Potrete depositare valigie e zaini nel nostro deposito bagagli gratuito. Ogni letto ha inoltre il suo armadietto dove poter depositare i vostri averi. Dovete portare il vostro lucchetto oppure potrete noleggiarne uno alla reception di CONTROVENTO.
Si, la colazione è inclusa e va dalle 8 alle 10 di mattina. C’è inoltre un bar a vostra disposizione da cui poter ordinare varie bevande e caffè espresso durante la giornata.
Trieste è una delle città più sicure d’Italia. Sentitevi sicuri nell’esplorarla. Come sempre, tuttavia, ricordatevi di chiudere il vostro armadietto e di porre al sicuro i vostri effetti personali quando lasciate la stanza.
Non disponiamo di parcheggio privato ma ci sono parcheggi in strada tutto attorno al nostro edificio. Questa è una zona sicura dove parcheggiare. Se preferite, potete lasciare la vostra auto in uno dei parcheggi privati vicini a CONTROVENTO.
E’ possibile portare animali domestici esclusivamente nelle stanze private. Possono essere applicati costi extra per garantire i più alti standard di pulizia dopo la vostra partenza.
Sì, gli ospiti hanno accesso a Wi-Fi ad alta velocità gratuito in tutte le zone di CONTROVENTO.
No. Fumare è proibito in tutte le stanze di CONTROVENTO, camere incluse. Violazione di questa regola può portare a multe fino a 275€
E’ possibile portare cibo e cucinarlo nella cucina comune, ma è vietato portare ogni forma di alcool a CONTROVENTO.
Sfortunatamente non è possibile accedere in carrozzina a Controvento e non c’è ascensore.
Accettiamo solo Euro. E’ possibile pagare con bancomat o carta di credito.
Certo e ne raccomandiamo l’uso. Riempite le vostre borracce e aiutateci a ridurre l’utilizzo di bottiglie di plastica. E’ anche possibile acquistare le nostre borracce in bamboo ecologiche presso il nostro negozio.
Forniamo la biancheria da letto ed è possibile noleggiare asciugamani presso la reception.
Si, è possibile utilizzare il servizio di lavanderia su richiesta.
No, CONTROVENTO è un’azienda privata. Ci riserviamo il pieno diritto di consentire e/o rifiutare l’accesso ai clienti per garantire la sicurezza dei lavoratori e degli ospiti di CONTROVENTO. In caso di rifiuto, chiameremo le Autorità di Polizia Locale per garantire la sicurezza.
Applichiamo nuove misure di igienizzazione e sanificazione in aggiunta agli altissimi standard di pulizia già in vigore che implementeranno quelle esistenti. Troverete dispenser con disinfettante in ogni area della struttura e alla reception sapranno indicarvi tutte le procedure da seguire.
Sarà possibile scegliere l’area dove fare colazione, per garantire il distanziamento come da disposizioni governative.